Allgemeine Geschäftsbedingungen

Privatkunden

Darstellung auf der Website
Sula GmbH zeigt auf der Website Produkte zum Verkauf an, zusammen mit Informationen, die es dem Käufer ermöglichen, vor einer Bestellung die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zu erkennen. Produktdarstellungen und Farben auf der Website dienen jedoch nur zur Orientierung. Diese Angaben sind nicht verbindlich und können keine Haftung der Sula GmbH begründen.

Bestellungen
Ein Kaufangebot entsteht, wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt, die wir durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen. Sula GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen, insbesondere wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Sula GmbH.

Preise & Importsteuern
Die Preise werden in Schweizer Franken, Euro oder US-Dollar angegeben, je nach Standort des Käufers. Die Preise enthalten die jeweilige Mehrwertsteuer abhängig von der Lieferadresse sowie die Versandkosten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Importzölle an. Sula GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
PayPal, Twint, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, HeyLight.

Mängel und Fehler
Bei Produktionsfehlern oder Falschlieferungen tauscht Sula GmbH den Artikel gegen ein einwandfreies Produkt aus. Offensichtliche Mängel sind sofort, spätestens innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt der Lieferung, per E-Mail anzumelden unter info@sulaworld.com

Urheberrecht
Der gesamte Inhalt der Website (Texte, Grafiken, Fotos etc.) ist urheberrechtlich geschützt und bleibt Eigentum der Sula GmbH. Eine Nutzung ausserhalb der reinen Betrachtung der Website ist ohne schriftliche Zustimmung der Sula GmbH nicht gestattet.

Anwendbares Recht
Alle Verträge mit Sula GmbH unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

Sula GmbH
Lagerstrasse 93
8004 Zürich
+41 43 541 42 44
info@sulaworld.com

Geschäftskunden

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Individuelle schriftliche Vereinbarungen (z. B. in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen) haben Vorrang.

1.2 Lehnt die Vertragspartei diese AGB ab, muss sie dies vor Vertragsabschluss schriftlich mitteilen.

2. Vertragsabschluss
2.1 Mündliche Angebote sind unverbindlich. Schriftliche Angebote gelten 14 Tage, sofern keine andere Frist genannt ist.
2.2 Mündliche oder schriftliche Bestellungen des Kunden sind verbindlich.
2.3 Der Vertrag gilt mit schriftlicher Auftragsbestätigung als abgeschlossen. Arbeitsbeginn ohne Bestätigung gilt ebenfalls als Vertragsabschluss.

3. Versand und Lieferfristen
3.1 Versand erfolgt auf Kosten und Risiko der Vertragspartei, auch bei frachtfreier Lieferung.
3.2 Liefertermine sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig. Verzögerungen berechtigen nicht zu Rücktritt, Schadenersatz oder Vertragsstrafen. Bei Streiks, Betriebsstörungen o. Ä. verlängern sich Lieferfristen entsprechend.

4. Rechnungsstellung & Zahlung
4.1 Rechnungsstellung erfolgt nach Auftragsabschluss, auch wenn Materialien später abgeholt oder geliefert werden.
4.2 Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zahlbar. Bei Verzug fallen Mahngebühren und Verzugszinsen an. Ratenzahlungen nur nach Vereinbarung. Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung.
4.3 Dienstleistungen (Design, Beratung, Planung, Reparaturen etc.) werden nach Stundensatz berechnet. Die erste Beratungsstunde ist kostenlos, sofern keine Zusatzleistungen erbracht werden.

5. Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen gelten. Der Kunde muss die Ware sofort prüfen und Mängel innerhalb von 8 Tagen schriftlich melden, sonst gilt die Lieferung als angenommen. Bereits verarbeitete Waren sind von Reklamationen ausgeschlossen. Bei Mängeln entscheidet Sula GmbH über Reparatur oder Ersatz. Ein Preisnachlass ist nur bei erfolgloser Nachbesserung möglich. Keine Haftung für unsachgemässe Nutzung, Abnutzung oder Änderungen.

6. Haftungsausschluss

Keine Haftung für Massänderungen durch Transport oder Produktion.
Keine Haftung für vom Kunden beigestellte Materialien.
Toleranzen von ±1 % bei Breite/Länge gelten als zulässig.
Keine Haftung für übliche Abweichungen in Farbe, Mass, Gewicht, Struktur etc.
„Shading“ bei Veloursteppichen ist kein Mangel.

7. Datenschutz
Sula GmbH erhebt und verarbeitet nur Daten, die für die Vertragserfüllung notwendig sind. Die Vertragspartei stimmt zu, dass Sula GmbH Bonitätsauskünfte einholen darf.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Sula GmbH
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8004 Zürich
Tel. +41 43 541 42 44
Email: info@sulaworld.com